中古トラック・商用車販売に関するガイドライン
トラックなびとは、中古トラック、商用車、バス、建機、重機の商用車全般の販売買取を行っているサイトです。
トラックの購入者は、掲載している車輌より購入をご希望するお車を検索しお支払いは現金以外にもリース、ローンも承っております。
また、トラックなびはトラックを売りたい方と買いたい方を繋ぎ、売買が成立するまで原則として売主様の元（もしくは弊社一時預かり）から車輌を不必要に動かすことはありません。そのため、中間にオークション等を通さないため無駄なコストも掛かりません。
トラックなびによる購入方法について
1.トラックなびで購入を行う場合は、購入者様と売主様を明確にしトラブルの防止を行うため会社名、住所、氏名、e-mailの確認をさせて頂き、トラックなびに掲載されております車輌よりご希望する車輌の検索を行って下さい。
トラックなびでは、法人、個人、業者問わずどなたでも当サイトのトラックをご購入いただく事が出来ます。
2.ご希望する車輌が見つかりましたら掲載車両の詳細ページのお問い合わせフォームより必要事項を入力の上、送信を行って下さい。また、直接お電話でお問い合わせされる場合は詳細ページに記載されております電話番号までご連絡下さい。
車輌について確認が必要な場合は、弊社より売主様に連絡・確認をとり返答をさせて頂きます。
3.ご連絡いただいたトラックが購入者様のご希望するトラックか、車輌の画像、状態、価格などをよくご確認頂き、十分にご納得した上で購入までの流れや手続き、支払い、納車のご案内をさせて頂きます。
また、現車を確認される場合は日程を調整の上、売主様の元へ弊社担当者同行し確認を致します。
※ただし、札幌市・石狩市近郊及び仙台市近郊の方に限ります。
※場合によっては既に販売されている事がございますので予めご了承下さい。
車種別一覧
バン・ウィングバン / 冷蔵冷凍車 / 平ボディ / クレーン・セルフクレーン / ダンプ・ミキサー / トラクター / トレーラー・セミトレーラー / パッカー・タンクローリー / バス / 重機・建機 / 乗用車 / 特装車・その他
お支払いについて
掲載された車輌の売買が成立後、購入者は株式会社インフォ・ビジョンと売買契約をさせて頂きます。売買契約締結後、購入者は所定の口座へ売買契約で契約された代金をお振込頂きます。また、銀行振込が行えない購入者につきましては、購入をご希望される際にリースによる購入をご連絡下さい。リースによる購入を希望された場合は弊社より各リース会社への審査を行い、リース契約を行います。
※お振込手数料は、購入者様負担となります。
※リース契約をご希望する場合は、審査を行うため直近の決算書2期分が必要になります。
お振込みの日時については、売買契約締結時に弊社担当者より日時を確認させて頂きますので、確認した日時までにお振込をお願い致します。期日までにお振込いただけなかった場合は、売買契約で契約した車輌の販売は行えませんのでご注意下さい。
陸送について
車輌の陸送については、購入者負担とさせて頂いております。購入者は売買契約を行う前に購入をご希望する車輌の納入先を事前にご報告下さい。ご報告頂いた納入先への陸送代金を算出し、購入者にご連絡致します。ご報告した納入先への陸送代金にご納得いただいた場合は別途陸送代金を頂きますが弊社側で手配を致します。
陸送の燃料代について
弊社で陸送を手配された場合、陸送に掛かった燃料代については、別途購入者にご負担頂いております。燃料代の支払いについては手配致しました陸送会社様より納車の際に納車するまでに入れた燃料代の伝票を購入者にお渡し致しますので伝票を受け取り後、直接お支払いをお願い致します。
納車について
納車については、売買契約時に事前にご希望の日時をご確認いたします。
売買契約する車輌が弊社在庫につきましてはご希望する日時に納車することは可能ですが、フェリーを利用して納車を行う場合、ご希望する納車日に添えない場合がございます。
また、売主様が弊社ではない場合、売主様との打ち合わせによりご希望する納車日に添えない場合がございます。
書類の受け渡しについて
書類の受け渡しにつきましては、売買契約締結後、購入者より弊社指定の口座にお振込の確認完了後、弊社より購入者へ書類一式をご郵送致します。
また、郵送致しました書類一式を確認後、書類に不備がなければ弊社指定の注文書（3枚綴り）に署名及び押印の上、1枚目を購入者控、2枚目以降及び郵送した書類の書類受領書へ弊社までご返信下さい。
書類に発送につきましては、売主様より当社に書類が届いてからの発送となります。
原則、売主様より5日以内に到着し、10日以内に購入者様に届くよう発送いたします。
クレームについて
購入に関するクレームにつきましては以下の通りとなっております。
また、購入した車輌は納車後すぐに現車の確認をお願い致します。
状態に関するクレーム
売買契約締結後、購入した車輌に関してご説明不足及び状態の記載ミス、記載漏れに関して修理しなければならない重大な欠点が判明した場合は早急に弊社までご連絡頂けます様お願い致します。
ご連絡を受けた後、弊社よりそれに対する説明・ご返答をご説明致します。
クレーム期間について
クレーム期間は、購入者様に車輌到着後、2日以内もしくは入金確認後（着金）10日以内とし、それ以降のクレームには応じません。
誤注文、返品について
購入車輌到着後、状態及び記載のミスが無いにも関わらず、誤った車輌の注文または返品をご希望する場合は、キャンセル料として車輌価格の20%を申し受け致します。
また、キャンセルされた場合の振込手数料、返品時に掛かった陸送代をキャンセル料より差し引いてお支払い致します。キャンセル時の振込手数料、陸送代がキャンセル料20%を超えてしまった場合については、別途超えてしまった代金をご請求させて頂きます。その際の振込手数料は、購入者負担となります。
